Politique de confidentialité
Qui sommes-nous ?
CARTAVIN est une marque française qui conçoit et commercialise la carte des vins de France à gratter. Notre boutique en ligne est hébergée sur Shopify. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contactpttech@gmail.com.
Données collectées
Lors d'une commande, nous collectons votre nom, prénom, adresse de livraison, adresse email et numéro de téléphone. Ces informations sont strictement nécessaires au traitement et à l'expédition de votre commande. Nous ne stockons aucune donnée bancaire directement : les paiements sont traités de façon sécurisée par Shopify Payments et ses partenaires certifiés (Stripe, PayPal).
Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées exclusivement pour traiter vos commandes, vous envoyer vos confirmations et suivis de livraison, et vous contacter en cas de question ou de problème lié à votre achat. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons à aucune fin publicitaire sans votre consentement explicite.
Cookies
Notre site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (mémorisation du panier, session utilisateur) ainsi que des cookies analytiques pour mesurer l'audience. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau qui s'affiche lors de votre première visite sur le site.
Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d'opposition. Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à contactpttech@gmail.com. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 30 jours.
Durée de conservation
Vos données de commande sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre achat, conformément aux obligations légales françaises en matière de comptabilité et de gestion commerciale.
Sécurité
Nous mettons en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Notre boutique est protégée par le protocole HTTPS et les standards de sécurité de Shopify.