Livraison

Livraison gratuite en France

Toutes les commandes CARTAVIN sont livrées gratuitement en France métropolitaine, sans minimum d'achat. Aucun frais de port n'est ajouté au moment du paiement.

Délais de préparation

Chaque commande est préparée avec soin et expédiée sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le premier jour ouvrable suivant.

Délais de livraison

La livraison en France métropolitaine prend généralement 2 à 4 jours ouvrés après expédition. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité (fêtes de fin d'année, périodes promotionnelles).

Suivi de commande

Dès votre colis pris en charge par le transporteur, vous recevez un email contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre commande en temps réel depuis le lien fourni dans cet email.

Emballage cadeau

Chaque carte CARTAVIN est glissée dans un coffret cadeau noir mat fermé par un ruban bordeaux, puis protégée pour l'expédition. Elle arrive prête à offrir, sans nécessiter d'emballage supplémentaire de votre part.

Livraisons hors France métropolitaine

Pour les livraisons en Corse, dans les DOM-TOM ou à l'étranger, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Contactez-nous à contactpttech@gmail.com avant de passer commande afin que nous vous communiquions les conditions et tarifs applicables.

Colis endommagé ou non reçu

Si votre colis arrive endommagé ou ne vous parvient pas dans le délai annoncé, contactez-nous immédiatement à contactpttech@gmail.com en joignant si nécessaire une photographie de l'état du colis. Nous prenons en charge le suivi auprès du transporteur et vous proposons une solution dans les meilleurs délais.